Externalisation d’accueil pour Facility Manager à Paris et en Ile-de-France

La gestion de l’accueil physique et téléphonique dans un immeuble d’entreprises à Paris ou en Ile-de-France doit être irréprochable afin de garantir le déroulement optimal des autres services. Elle demande de relever bien des défis puisqu’il faut :

• Gérer les flux de visiteurs et locataires, et assurer leur fluidité ;
• Être flexible pour s’adapter aux différentes demandes et savoir faire face aux problèmes, imprévus ;
• Personnaliser cette prestation en fonction du public (clients, VIP, occupants des bureaux …etc.) ;
• Véhiculer une image professionnelle et hautement qualitative.

Les hôtesses et hôtes de notre agence possèdent ces compétences et les mettent à disposition des Facility Managers dans les immeubles d’entreprises, de bureaux et centres d’affaires. Véritables experts du service d’accueil externalisé pour bâtiments tertiaires, ils effectuent leurs missions avec :

• Discrétion ;
• Professionnalisme ;

L’externalisation de l’accueil physique et/ou téléphonique à nos hôtesses et hôtes permet ainsi à un Facility Manager de se concentrer sur ses autres tâches, et de profiter de l’expertise de notre agence spécialisée dans l’accueil à Paris.

Conscients de la complexité et des enjeux attribués aux fonctions d’un Facility Manager, nous proposons des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Experte en gestion de grands flux de visiteurs, locataires et résidents dans des environnements variés, notre agence accompagne les gestionnaires d’immeubles et de services en entreprise dans leurs missions au travers de plusieurs prestations de gestion :

• Accueil physique et téléphonique ;
• Gestion des accès
• Accueil des clients VIP
• Observation des flux d’entrées et de sorties dans les entreprises, bureaux d’un immeuble ou centres d’affaires.

Nos services d’externalisation sont :

• Personnalisés selon l’activité du site, ses spécificités et son environnement ;
• Assurés par les hôtesses et hôtes professionnels de notre agence à Paris et en Ile-de-France.

En faisant confiance à notre agence pour l’externalisation de votre accueil, physique et/ou téléphonique, vous bénéficiez de :

• Notre solide expertise ;
• Une prestation d’accueil en entreprise sur-mesure ;
• L’expérience et le savoir-faire de nos hôtesses et hôtes ;
• Une approche collaborative puisque nous travaillons en synergie avec les services de maintenance, sécurité et gestion pour faciliter les opérations quotidiennes et garantir une intégration fluide dans votre gestion immobilière ;
• Une équipe formée pour répondre aux exigences des Facility Managers et assurer une communication fluide et efficace ;
• Hôtesses et hôtes respectent scrupuleusement les protocoles de sécurité et exigences de confidentialité, et sont formés en amont ;
• Une transparence opérationnelle puisque nous utilisons des outils numériques pour gérer les visiteurs, favoriser la traçabilité et le reporting d’activité.